CrawlChat

Opis

CrawlChat to platforma, która automatycznie tworzy chatbota z Twojej dokumentacji i bazy wiedzy. Odpowiada na pytania klientów natychmiast, bez udziału zespołu support. Zintegruj bota ze stroną, Discordem lub Slackiem — wszędzie tam, gdzie są Twoi użytkownicy. Platforma pokazuje, które fragmenty dokumentacji powodują problemy, więc wiesz, co ulepszyć. Dodatkowo dostaniesz tradycyjny system ticketów dla bardziej złożonych spraw. Rezultat: drastycznie mniej zgłoszeń support, bo większość pytań rozwiązuje się automatycznie.